特定商取引法に基づく表記
販売業者
株式会社 易
代表者名
池內健壽
所在地
〒557-0002 大阪市西成区太子2-4-1-456プラザ2 02, 日本
電話番号
06-6606-9986
メールアドレス
info@yii-skin.com
サポート時間
平日（月曜日〜金曜日） 10:00～16:00
＜年末年始・法定点検日を除く＞
販売価格
商品ごとに表示しております。
※販売価格には消費税が含まれます。
・消費税
・配送料
お届先1件につき、ご注文金額10,000円以上（消費税込）の場合、送料無料となります。
お届先1件につき、ご注文金額10,000円未満（消費税込）の場合、全国一律600円（消費税込）をご負担いただきます。
＊キャンペーン期間を除く
商品引渡し時期
ご入金確認後および代金引換・後払い注文完了後、2~5営業日以内に発送いたします。
ご注⽂が⼟曜、⽇曜、祝⽇および⻑期休暇（年末年始、お盆など）の場合は、翌営業⽇からの発送となります
お支払い方法
クレジットカード、PayPay、Mer Pay、LINE Payでのお支払いが可能です。
返品・交換
交換・返品のご対応は日本国内に限らせていただきます 。
以下の場合、商品到着後8日以内でしたら 、返品・交換を承ります。送料600円はお客様のご負担となります。
- 商品の初期不良
- 配送上の破損・汚損
- ご注文と異なる商品が届いた場合
以下の場合、返品はお受けできません
- お届けから8日以上経過した商品（物流会社の配送記録を基準とする）
- 一度でも開封・ご使用になられた商品
- お客様の事情によりキズ・汚れなどが生じた商品。
- 商品返送中に商品が汚損・破損した場合。
- 商品に付属するおまけおよび関連商品が紛失または破損した場合。
- 商品のデザインまたは色が期待どおりではないなど、個人的な理由による場合。
- おまけは、いかなる状況においても返品または交換の対象となりません、保証対象外となります。
- 商品詳細ページに返品や交換ができない旨の記載がある商品
- 写真と実際の商品と比較し色味に若干の誤差が生じる場合（商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう徹底しておりますが、お使いのモニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合がございます。）
- 商品がセール品、クリアランス商品、またはパッケージに欠陥または損傷があることが明示されている商品である場合。
- その他の不当な返品および交換の申請。
- セット割り引き商品/組み合わせの商品は全て返品・交換不可です。
返品および返金の手順：
1. 返品・交換について（日本国内のみ）
下記必須事項をご記入の上、info@yii-skin.comまで送信ください。
* 注文番号
* 注文日
* 返品する製品名と数量
* 返品の理由
* 製品の写真
2. ご返送時の梱包については、以下をお願いしています。
当社は、ご注文単位で返品手続きをさせていただくため、返品依頼が受理されると、
商品に外傷が付かないよう商品はお届け時の状態（梱包材、付属品、およびおまけ）のまま、お持ちの箱等で商品を梱包のうえ、指定された住所までご返送お願い致します。
お客様から返品された商品が破損している場合やお届け時のコンディションと異なる場合、当社は、返金を行わない場合があります。
ご注文単位で返品手続きをさせていただくため、総額から6% の管理手数料を差し引く必要があります。
ご返金はお支払いいただいた商品代金のみが対象となります。 送料およびその他の費用はご返金の対象になりませんのでご了承ください。
お客様から返送された商品の状態を確認し、不具合がなければ、通常14営業日以内に返金処理を行います。
カスタマーサービスより返金状況をメールにてお知らせします。
返金ポリシー
ご返金は、お支払い際にご利用されたのと同じ方法で処理されます。実際の所要時間は、当該運営会社によって異なります。
配送料、ギフト包装料はも返金対象外です。
割引特典（セット購入特典、店舗側またはブランド割引など）をご利用いただいた際の返品・交換について、全額またはその金額を按分し、その分を差し引いて返金します。
又はお客様に追加で金額をお支払いいただく場合がございます。
ご返金までのお時間は決済代行会社により異なりますので、詳細は決済代行会社窓口までお問合わせくださいますようお願いいたします。
原則として交換は1回のみとさせていただきます。
返品・交換の回数が定められた回数を超えた場合、又は異常な状況が認められる場合は、当社は事前の通知なく、該当会員の権利を制限する権利を留保いたします。
お客様が注文の全部または一部をキャンセルされた場合、あるいは注文商品の返品・交換により差額が生じた場合、該当の会員ポイントを同時に差し引かせていただきます。